武陟縣人民法院：“智能云柜”上線 讓當(dāng)事人少跑腿、訴訟更便捷

為了訴訟材料流轉(zhuǎn)提速增效，進(jìn)一步推進(jìn)智慧法院建設(shè)，2024年，武陟縣人民法院?jiǎn)⒂谩爸悄茉乒瘛毕到y(tǒng)，暢通了當(dāng)事人和法官之間的訴訟材料雙向流轉(zhuǎn)渠道。

以往，當(dāng)事人、訴訟代理人如需現(xiàn)場(chǎng)提交訴訟材料，需要到法院訴訟服務(wù)窗口遞交；若想將訴訟材料直接交給法官，可能還需提前約好時(shí)間，避免與法官開(kāi)庭、外出辦案時(shí)間發(fā)生沖突，訴訟材料交接的時(shí)效性難以保證。針對(duì)當(dāng)事人在訴訟環(huán)節(jié)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，武陟縣人民法院在訴訟服務(wù)中心引進(jìn)并啟用“智能云柜”，用于當(dāng)事人或其代理人向法官提交訴訟材料或者法官向當(dāng)事人送達(dá)法律文書(shū)，暢通了當(dāng)事人和法官之間的材料雙向流轉(zhuǎn)渠道，為當(dāng)事人提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更安全的訴訟服務(wù)。

“智能云柜”的啟用，使得訴訟材料的交接由傳統(tǒng)單一的“面對(duì)面”模式拓展為“零接觸”雙向自助收轉(zhuǎn)，既實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)文檔的智能管理，又保證了訴訟材料的信息安全，是武陟法院推進(jìn)智慧法院建設(shè)、深化訴訟服務(wù)改革的一項(xiàng)有力舉措。借助“智能云柜”，法院訴訟材料收轉(zhuǎn)服務(wù)端口進(jìn)一步前移，當(dāng)事人、訴訟代理人可自助向法院遞交訴訟材料，并能“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”選擇收件法官。訴訟材料寄存完成后，“智能云柜”會(huì)第一時(shí)間向法官發(fā)送提醒短信，法官憑借取件碼即可到柜收取材料。訴訟材料流轉(zhuǎn)全程留痕可查，及時(shí)性、便捷性、安全性均得到了保障。

“智能云柜”的啟用，瞄準(zhǔn)了當(dāng)事人參與訴訟服務(wù)過(guò)程中的材料流轉(zhuǎn)“痛點(diǎn)”，有效減輕當(dāng)事人訴累、提升了訴訟效率，進(jìn)一步增強(qiáng)了當(dāng)事人的司法滿意度、獲得感?！爸悄茉乒瘛蓖度胧褂弥两?，使用人次達(dá)100余人次，受到當(dāng)事人的廣泛好評(píng)。